Leveringspolitik

Levering

Vi leverer med GLS til adresser og GLS PakkeShops i Danmark.

Vi pakker og afsender normalt inden for 1–3 hverdage. Den forventede samlede leveringstid er 2–5 hverdage.

Ved midlertidige ændringer vil den aktuelle forventede leveringstid fremgå tydeligt på webshoppen, inden købet gennemføres. Bliver en allerede afgivet ordre væsentligt forsinket, kontakter vi dig direkte.

Du modtager tracking, når pakken er på vej. Urkraft Vest har ansvaret for varen, indtil den er leveret til dig eller afhentet i den valgte pakkeshop.

Uafhentede pakker

Manglende afhentning tæller ikke som besked om fortrydelse. Ønsker du at fortryde, skal du kontakte os.

Returneres pakken på grund af manglende afhentning eller en forkert oplyst adresse, betaler kunden den faktiske returomkostning. Ønskes pakken sendt igen, betaler kunden også den nye fragt.